Tu instinto natural después de un accidente de tráfico grave será tomarte un tiempo para ti mismo, y eso suele ser una buena idea. Después de todo, necesitas tiempo para que tu cuerpo y tu mente se recuperen, y los médicos te aconsejarán correctamente que no te esfuerces demasiado.

Pero seamos honestos, la vida no se ralentiza para ti solo porque estás herido, y tienes que cumplir con las exigencias de tu trabajo, estar ahí para tu familia y, por si fuera poco, tienes que pasar por procedimientos médicos y fisioterapia para recuperarte.

Después de todo eso, todavía tienes que presentar tu reclamación por accidente de tráfico y asegurarte de que todo salga bien para poder pagar los gastos médicos y las facturas de reparación que se van acumulando. Y, por desgracia, no tienes una eternidad para presentar tu reclamación, ya que cada segundo que pasa reduce las probabilidades de un acuerdo justo.

¿Qué haces en esta situación? ¿Y de cuánto tiempo dispones para hacerlo?

¿Existe un plazo de prescripción para un accidente de tráfico en Utah?

En el caso de los accidentes de tráfico, hay dos limitaciones que hay que tener en cuenta: tres años por daños materiales, incluidos los causados ​​a su vehículo, y cuatro años por lesiones corporales causadas por el conductor culpable.

La ley estatal establece plazos de prescripción para proteger a las personas de reclamaciones realizadas con una cantidad de tiempo irrazonable en el pasado. Pero lo que es más importante, también intenta fomentar una compensación rápida y eficiente para las personas que la necesitan.

Esto significa que si ha sufrido un accidente de tráfico y no presenta una reclamación o una demanda para cubrir las lesiones sufridas en un plazo de cuatro años, ya no podrá hacerlo. Del mismo modo, no puede presentar una reclamación o una demanda para cubrir los daños a su vehículo si han pasado tres años.

Existe una excepción a esto. En general, se considera que los menores y las personas con discapacidad mental carecen de la capacidad legal para comprender las demandas y reclamaciones y, por lo tanto, no pueden presentarlas en su nombre.

Para proteger los derechos de estos demandantes, el plazo de prescripción se suspende o se “suspende” hasta que estén en condiciones de presentar la reclamación. Para los menores, esto significa alcanzar la mayoría de edad (18 años), mientras que para las personas mentalmente incapacitadas, el plazo es indefinido hasta que tengan la capacidad.

Las víctimas de accidentes automovilísticos pueden presentar reclamaciones en cualquier momento antes de que transcurran cuatro (o tres, en el caso de daños vehiculares) años. Pero los demandantes generalmente desean comenzar lo antes posible para evitar demoras.

Cuatro años parece mucho tiempo, pero cuando se tiene en cuenta el tiempo de recuperación de las lesiones y cualquier otra cosa que tenga que hacer, es totalmente posible presentar una reclamación cerca del límite, que se rechace la reclamación y que haya transcurrido el plazo antes de poder presentarla nuevamente.

¿Cuánto tiempo se tarda en presentar una reclamación de seguro?

El tiempo que se tarda en presentar la solicitud de reclamación en sí no suele ser más que unos minutos o una hora, dependiendo de cuánto tiempo libre tengas. Suponiendo que presentes tu reclamación en línea, este primer paso suele ser más rápido, con asistencia automatizada para ayudarte a rellenar los campos.

En cuanto a cuánto tiempo se tarda en procesar esa reclamación y que la compañía de seguros te emita un cheque, la respuesta varía con una multitud de factores, algunos únicos para cada caso. Dicho esto, las aseguradoras en Utah están sujetas a regulaciones que nos permiten estimar un plazo realista.

Según el Código Administrativo R590-190, ordenado por la Oficina de Normas Administrativas de Utah, los proveedores de seguros deben aprobar o rechazar las reclamaciones que se les presenten dentro de los treinta días posteriores a su recepción. Esto se considera un tiempo razonable para que la compañía tome una decisión.

Las aseguradoras también están obligadas a responder a las comunicaciones dentro de las dos semanas posteriores a su recepción. En conjunto, estas normas ofrecen a los reclamantes cierto grado de protección contra las demoras en el proceso de reclamaciones de seguros.

Sin embargo, la Oficina también ofrece un margen de maniobra a las compañías de seguros. En caso de que un reclamante no presente todos los detalles pertinentes, pueden ampliar los plazos mientras esperan que el cliente proporcione la información restante.

Ahora bien, es probable que no presente su reclamación de inmediato. Su abogado, si no tiene sentido común, le dictará que se tome un tiempo para recuperarse para poder obtener el costo total del tratamiento médico.

Si suponemos que esto lleva dos semanas y sabemos que la compañía de seguros responderá en un plazo de treinta días, entonces podemos suponer que probablemente recibirá una aprobación (o denegación) de su reclamación de seguro entre cuatro y seis semanas después del accidente.

¿Cómo puedo acelerar mi reclamación de seguro?

Ese plazo estimado de cuatro a seis semanas supone que todo va bien con el proceso de reclamación de seguro. Aunque, debemos destacar que “ir bien” significa que la aseguradora llega a una decisión y usted la recibe rápidamente.

Esto significa que es posible que espere seis semanas solamente para recibir la noticia de que la aseguradora rechazó su reclamación. La posibilidad de apelación todavía existe, por supuesto, pero eso significa que tiene que esperar otras dos semanas para obtener una respuesta y potencialmente otro mes si tiene que presentar nuevamente la reclamación.

Si bien una reclamación rechazada no significa que no le queden opciones para seguir adelante, sí que pierde mucho tiempo. Por lo tanto, es mejor presentar su reclamación correctamente para reducir el riesgo de demoras o rechazos antes de enviarla a la compañía de seguros.

A continuación, se presentan algunas de las mejores maneras a la hora de presentar una reclamación de seguro.

  • Documente todo: El viejo dicho “la información es el rey” es tan importante aquí como en cualquier otro lugar. Tome fotografías y videos, comuníquese con los testigos y guarde todos los recibos de las compras que realice relacionadas con el accidente automovilístico, desde los gastos médicos hasta los costos de reparación.
  • Notifique a su proveedor de seguros con anticipación: lo ideal es que notifique a su proveedor de seguros que ha tenido un accidente y que tiene la intención de presentar una reclamación antes incluso de abandonar el lugar del accidente (a menos que, por supuesto, esté gravemente herido, en cuyo caso su tratamiento tiene prioridad). Presentar su reclamación con anticipación significa que, incluso si se rechaza, aún tiene mucho tiempo libre para apelar.
  • Brinde información completa: la información faltante o incompleta es una de las bases más frecuentes para la denegación en la industria de seguros. Literalmente, vale la pena verificar dos veces todos los detalles en su formulario de reclamación antes de enviarlo a la compañía de seguros.
  • Sea proactivo: es una buena idea hacer un seguimiento y verificar el estado de su reclamación alrededor de siete a diez días después de enviarla. Si bien es posible que no desee parecer molesto, está en su derecho de solicitar información, especialmente porque desea saber si surge algún problema en el proceso. 
  • Trabaje con profesionales: especialmente en casos complejos que requieren más tiempo para investigar, generalmente es mejor trabajar junto con profesionales que puedan ayudarlo a construir su caso. Los expertos médicos pueden ayudarlo con cualquier documentación relacionada con su lesión, mientras que los abogados de lesiones personales pueden brindarle muchas ventajas al construir o presentar su caso al pagador.

Hacer todo esto no garantiza que obtenga la resolución que desea para su caso, pero maximiza sus posibilidades con cosas que puede hacer por su cuenta. Y después de un accidente automovilístico, una cierta apariencia de control puede ayudarlo a sentir que está volviendo a encaminarse.

Por supuesto, su abogado puede ayudarlo con todo esto e incluso ocuparse de ellos en su lugar si sus lesiones y daños lo dejan incapacitado para actuar por su cuenta. Si las cosas no salen como usted desea, su abogado puede incluso pasar de una reclamación a una demanda para obtener la compensación que necesita.

¿Cómo afecta el tiempo a mi reclamación de seguro?

Se ha observado una y otra vez (juego de palabras intencionado) que el tiempo tiene un efecto adverso en las reclamaciones de seguros debido a cómo afecta a la evidencia. De hecho, esta es exactamente la razón por la que los policías completan los informes uno o dos días después de un accidente.

La evidencia de un accidente es más fácil de catalogar inmediatamente después de que ocurre. Hay testigos oculares, posibles oportunidades de grabación de fotos, videos y audio, y fuentes limitadas en el tiempo, incluidas las imágenes de CCTV y cámaras de tráfico.

Se vuelve exponencialmente más difícil rastrear este tipo de evidencia con el tiempo. Después de varios meses, es totalmente concebible que solo quede el informe policial oficial, junto con los registros médicos que catalogan sus lesiones y los tratamientos a los que se sometió.

También puede perder evidencia potencial del tratamiento médico, por lo que es crucial consultar con un abogado de accidentes automovilísticos de Utah si tiene preguntas sobre este proceso. Los recibos se desvanecen con el tiempo, lo que significa que a medida que pasan los meses, la cantidad de evidencia que tiene a mano puede disminuir, lo que afecta gravemente su capacidad para presentar reclamos de seguros y litigios civiles.

Cuanto más tiempo pase, menos pruebas tendrá disponibles. Cuantas menos pruebas tenga disponibles, menores serán las probabilidades de obtener un valor cercano a los montos más altos dentro de los límites de su reclamación.

Evite demoras en su compensación trabajando con Valley Law

Cuanto más complejo se vuelve un caso, más largo tiende a ser y más probable es que la compañía de seguros rechace su reclamo si se equivoca. Por lo tanto, arregle las cosas trabajando con Valley Law Accident and Injury Lawyers.

Trabajar con los expertos adecuados puede ahorrarle semanas de espera para que su cheque llegue por correo. Y si, por alguna razón, no llega, un buen abogado encontrará otras formas de obtener el dinero que se merece.

En Valley Law, el abogado principal Brigham Richards aporta más de una década de experiencia para asegurarse de que su caso se maneje de manera correcta, rápida y justa.

Llame a Valley Law hoy al 801-810-9999 o contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en línea. Ofrecemos evaluaciones de casos sin costo y no le quitamos dinero hasta que hayamos ganado su caso.

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